人在异地,需要线下纳税缴费怎么办?企业有税费事项需要在外地办理怎么办?
8月21日,记者在上海市税务局推出的“跨域云联·互动办税”政府开放月活动上了解到,为帮助纳税人更好办理在线业务,上海市税务局近年推出“跨域办”服务举措。今年以来,上海已累计实现纳税缴费“跨域办”互动3.64万次,其中“跨省办”互动1.05万次。
据了解,“跨域办”服务可为纳税人提供远程身份核验、资料传递、屏幕共享等多种服务,实现“异地收件、协同服务、属地办理”,为纳税人缴费人提供上海市内、长三角乃至全国的税费事项办理服务,解决企业异地办税难题。
“原本外地办税需要出差,如果办不对还要再跑一趟,现在在网上都能办理啦。”上海市室内装潢工程有限公司财务负责人潘敏洁介绍,企业涉及建筑业务,不少外检项目在外省市,比如湖北、河南、山西等,过去很多税务事项都需要到当地的税务局办理,现在大部分业务都可以在电子税务局全程网办,因授权问题不能在自然人电子税务局上直接办的业务也可以在征纳互动平台上解决。在核验完相关信息后,外地税务部门就可以远程受理,企业能省去很多麻烦。
“跨域办”服务是税务部门服务转型的典型案例,从事税务咨询工作的专业人士对此感受最深。普华永道高级经理魏恭怿对记者表示,征纳互动服务推出以来,大多数问题线上都能解决,窗口以处理复杂业务和响应个性化诉求为主。从普华永道服务的企业数据看,现在整体办税效率有所提升,企业线下办税时间也大幅减少。“这种变革不仅让我们的代理服务更高效,更推动全行业在办税成本控制、业务响应速度方面实现整体上升。”
据上海税务部门统计,与去年同期相比,上海市综合办税服务厅窗口总量缩减27%,窗口办件量下降33%,征纳互动人工服务量上升209%,远程办件量稳定增长。
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